Eliminar tu cuenta de go2gas.app
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de la aplicación go2gas.app (desarrollada por go2gas.app) y de todos los datos asociados a ella.
Cómo solicitar la eliminación
- Escribí desde el mismo correo con el que iniciás sesión en la app a jpermu@gmail.com con el asunto “Eliminar mi cuenta de go2gas.app”.
- Indicá tu correo registrado en la app para poder identificar la cuenta.
- Recibirás confirmación y la cuenta será eliminada en un plazo máximo de 30 días naturales (normalmente en menos de 7 días).
Qué datos se eliminan
- Tu cuenta de acceso (correo electrónico e identificador de usuario).
- Tu perfil y preferencias dentro de la app.
- Tus vehículos registrados y su kilometraje.
- Todo tu historial de cargas de gas LP (fechas, montos, litros, kilómetros).
- Tus estaciones favoritas.
- Tus comentarios, solicitudes de inclusión y mensajes de soporte.
- Los datos guardados localmente en tu teléfono al desinstalar la app.
Qué datos se conservan y por cuánto tiempo
- Las estaciones de gas LP del directorio público (no son datos personales) se conservan de forma indefinida, sin ninguna referencia a tu cuenta.
- Registros técnicos y estadísticas de uso anonimizadas, sin posibilidad de identificarte, se conservan hasta 12 meses por seguridad y control de errores.
- Copias de seguridad cifradas pueden mantener los datos hasta 30 días adicionales, tras los cuales se eliminan automáticamente.
Eliminar solo algunos datos
Si no querés borrar la cuenta completa, podés eliminar de forma individual cada vehículo y cada carga registrada desde la propia app, en las secciones Cargas y Perfil.
Más información
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